物业未告知业务无故拆除地库灯管。

事由：万科翡翠国宾物业在未以任何口头或书面形式通知的前提下，无故拆掉1/3地库灯管，只留下灯架。 并将其余灯管由常亮置换为感应灯管。在业主发现并提出异议和要求装回拆卸灯管并更换沿途常亮灯管一事上，屡屡推三阻四，糊弄业主，事情未有实质进展。诉求：第一，将除了管家以外更高一层物业管理人员加入物业群里，以便业主更好反馈问题；第二，管家对业主提出的问题进行妥善回答，不要每次试图忽略不回复来解决问题；第三，将地库沿途灯管换为常亮，车位上方可设置为感应灯管，并将原拆卸灯管装回。

如果这个事情最终没有改善，我将以书面形式实名向政府部门房管局投诉，望你们不要忘记初心与使命，与人方便与己方便。

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西安万科
2024年4月12日