尊敬的[xanetz]业主:
您好!
非常感谢您对小区建设的关心,关于您反馈的早高峰拥堵的问题,服务中心一直在努力推进。城花二区小区共有住户4300余户,交付已近8年,现在小区入住率已超过85%,小区三个主出入口每天上下班高峰期很堵,为缓解早班高峰期拥堵问题,服务中心一直在推进,在13年服务中心对小区1号门、2号门早高峰进行双出改造,缓解早高峰的通行压力。
但是随着入住率的逐步提高,加之万顺路有两所学校,早晨接送车辆较多,服务中心在10月份联系育红小学、常春藤幼儿园、万科实验幼儿园,邀请万科社区、派出所、交警大队在城花二区举办大型公益宣传活动“文明小区,文明交通”,希望通过孩子给家长施加压力,引导接送车辆有序停车,避免给其他通行车辆造成困扰。
同时,服务中心为缓解通行压力,已联系多家车辆识别施工单位进行方案设计,目前已将最新的方案和报价递交业委会,业委会仍未审批中。
关于您建议将2、3号门中间的消防通道改为车行出入口的建议,因消防法第六十条第(五)款规定:占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散行为的;经责令整改拒不整改的,强制执行,所需费用由违法行为人承担。小区消防通道,也是小区生命通道,安全为大,我们不希望通过解决一个问题去制造另外一个更大的隐患,这也是广大业主所不愿意看到的。
目前为缓解压力,服务中心已安排两名秩序维护员在早高峰期间对1号门、3号门进行交通引导,引导部分业主车辆从2号门通过,同时也在与居委会、交管所沟通,建议在育红小学东侧适当增加护栏引导接送孩子的车辆有序停车。关于车辆识别系统改造也在不断与业委会沟通,希望多种途径的努力可以让小区业主出行更便捷。
再次感谢您对小区建设的关心!祝您和家人生活愉快!
无锡万科客户关系中心
2016年11月15日