地砖问题及交楼时间

万科的口号是让建筑赞美生命，难道就是用这种质量和处理态度来赞美的吗?明明是公司行为,确把责任推到销售的头上. 我们业主听到的都是6栋一起交,而现在确成销售的个人行为,试问万科销售说的话都不代表公司,那么万科花钱请销售专门来欺骗业主的.那万科以后的销售还有诚信可言吗?

回复 1楼淡泊明志的帖子

尊敬的淡泊明志朋友：

您好！感谢您反馈的问题，答复如下：

1、
本项目为分期开发，在销售的现场已经以《红线内不利因素说明》的方式进行了提示。

2、
同时我们在购房合同附件三第二十一条对分期开发的情况也做了说明。另外，该附件三第十八条第一款还特别提示“买卖双方之间的权利义务以合同及其附件为准。出卖人在广告和宣传资料（包括但不限于售楼书、户型单张、建筑规划模型、户型模型、报纸、广播、电视广告、网络广告、宣传单张等）中对规划建设范围内所作的说明或允诺，不构成要约，双方不受其约束。在签订合同之前或之后，销售、客服人员的口头介绍或允诺，除非双方就此签订书面协议，否则双方不受其约束。”——为此，您房屋的交付时间以贵我双方的购房合同约定为准，后期交付的时间将视开发的具体情况另行确定。

3、
万科高度关注您的投诉，若您认为销售人员作出不实或误导的说明和承诺，我们诚挚请求您提供确实的证据以便开展调查。若经查实存在您所投诉的情况，我们将严厉追究相关人员的责任。

感谢您的监督。

珠海万科客户关系中心

2013年5月3日