车位售后服务及相关协议签订不满意

1.对接置业顾问更换频繁，约好时间抵达售楼部后，电话微信均不接，服务态度感觉很差。
2.车位定制协议，早在2月份已经明确表态，只有取得预售许可证，当时售后说预估3月20号左右会得车位预售，后签买卖合同。
3.4月15日赶到售楼部，告知还未拿到预售。由于置业顾问的更换频繁，信息无法对接。从外地赶回来，既浪费时间也浪费金钱。到了售楼部只换了一个“不好意思”。
4，希望我们央企万科有关部门处理，并给反馈。