可恶的万科物业，小区被盗，安全得不到保障，物业公司竟然置若罔闻

我住在武汉白沙洲万科金色城市一期
家里上周被盗，物业到现在没有任何答复。
小区安全问题让业主非常担忧。
我家楼下就是一个保安岗亭，但是经常晚上都没人值班。
物业现在也不协助警方破案，对业主也置之不理。
最可恨的是，万科物业还让业主要是想要赔偿是肯定不可能的
业主要是不爽的话，你直接通过第三方，提供相关证据，起诉万科物业。
卑鄙的万科物业公司，尼玛业主交纳这么高的物业费，你连最基本的安全保障问题都解决不了。
你吖的现在不去想想怎么改善小区的安全和住宅问题，你却想方设法的规避你物业的责任问题。
这就是你金牌万科物业，尼玛这还让全国人民如何相信你万科物业。

-------以下为管理员回复------

尊敬的”715520”业主朋友，您好！您的问题我们已收到，我们会与工作人员了解情况后及时向您反馈。祝您及家人生活愉快！
武汉万科客户关系中心

2013/5/2

尊敬的”715520”业主:
     您好！

您反映的问题目前警方已经介入调查，对于您家发生的被盗事件我们深感不安！目前物业服务中心已将监控录像提供给警方，并积极配合警方的各项调查工作，争取早日破案，物业服务中心先后于4月24日、 4月25日、4月26日、4月29日与张家湾派出所相关负责人进行了沟通，敦促警方侦查，如有最新消息，我们将及时向您反馈。

关于您所提到的赔偿问题，物业服务中心一直不回避承担任何确定的过错和责任，同时，我们也非常愿意就小区秩序维护和安全防范事宜与您沟通。

社区安全一直是我们高度重视的一项工作，也是一项群防群治的工作，需要全体住户共同防范，特别是低楼层住户容易成为犯罪分子翻窗入室盗窃的首选目标。在此，物业服务中心提醒大家和我们一起做好自家的安防工作：

1、低楼层住户做好居家自防，加装内置防盗网和一楼小院防盗门，或加装室内技防设备；

2、外出时关好门窗，不给犯罪份子留下可乘之机。

          3、
发现异常情况，及时报警或向附近的工作人员求助。

如有疑问欢迎拨打您的服务助理许燕电话：18040563093。

  武汉市万科物业服务有限公司

金色城市物业服务中心

二零一三年五月三日

回复 1楼715520的帖子

哎。。。。本来随便看看的  没想到一进来都是金色城市的问题 。。 这叫我们未收房的业主情何以堪啊。。。这么高的物业费 居然安保方面的监管这么不给力。 试问 你对得起你这 万科物业的招牌吗？ 出了问题 不是推卸责任 而是应该首先找 自己的问题 ， 金色城市论坛业主会 会一直关注这个问题的。

回复 1楼715520的帖子

哎。。。。本来随便看看的  没想到一进来都是金色城市的问题 。。 这叫我们未收房的业主情何以堪啊。。。这么高的物业费 居然安保方面的监管这么不给力。 试问 你对得起你这 万科物业的招牌吗？ 出了问题 不是推卸责任 而是应该首先找 自己的问题 ， 金色城市论坛业主会 会一直关注这个问题的。

万科金色城市 被盗了。


这个问题都不重视起来，哎。@~~

请物业不要一味的把问题推到业主身上，要业主加强自家的安全措施，那还要物业干吗？交物业费干吗有用？？

难道万科的门卫都是进出两遍查业主的    其他偷东西的不用检查？  不用监控？  不用摄像？如果安全都得不到保障，我还交你这么贵的物业做什么？   我们业主自己当然知道防火防盗，但是我们不在家的时候呢       物业可是值班监控的啊！！！:@

难道万科的门卫都是进出两遍查业主的    其他偷东西的不用检查？  不用监控？  不用摄像？如果安全都得不到保障，我还交你这么贵的物业做什么？   我们业主自己当然知道防火防盗，但是我们不在家的时候呢       物业......
zhwei82 发表于 2013/5/22 19:13:32

                               
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说的好，请万科服务中心给出满意的答复

万科金色城市被盗了，要业主自己加强防范？？怎么加强，门窗紧闭，防盗门加几层？？这样连业主财产安全都难以保障的小区物业也配称金牌物业！