重庆万科城市花园项目私闯民宅毁坏个人财物

  我系重庆万科城市花园洋房栖岸组团业主二期5栋1单元2层202，于2023年3月接房，接房后因工作调动未入住，但每月按时缴纳物业费。2024年4月19日接管家通知可视监控报警随机请其查看，进门后发现有被多次闯入情况，橱柜台面石被拆除、弱电箱柜体被拆除、房间整体脏乱不堪。
    经与物业及报修沟通，说是房屋于2024年4月期间出现泡水渗漏情况，他们安排工人进行检维修，拆除之后因为人事更替没有安排人员进行对接恢复。
    想请问贵司以下问题：
1.接房完成后，该处物产权属已经归属我了，为何还可以在交房一年后，不经同意私闯民宅并且肆意破坏私人财物？
2.接到通知，我们决定从外地赶回重庆查看解决的背景下，该项目曹姓经理反馈说没空，要下周一；在今日报警后派出所都已经出警的情况下，还可以如此推诿麻木，让人心寒？
3.2023年9月，我们有让管家进入房间拍摄照片，当时房屋完好，那为何还说之前有漏水检修？甚至在民警到场后还说跟我们有过沟通，不仅仅是管理不善问题，是否可以认为是在刻意欺瞒业主、对抗政府？

4.后经翻看记录，每月都还有水费产生，没有入住为何还会产生水耗？而且还不是单独某一月，而是持续每月都产生，我这住所到底是私人住宅还是贵司该项目的仓库办公室还是宿舍呢？
    最后，感谢贵司在如此艰难情况下还把房子交付给了我们，希望得到贵司可以认真对待妥善解决。

尊敬的业主您好！
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万科客户关系中心
2024.4.19