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万科5号-新房墙体反反复复反碱,开发、物业维修措施不合理
tslt_06113961553 2024-04-22 09:44:18 扫码看帖   1 1439
本帖最后由 tslt_06113961553 于 2024-4-22 09:56 编辑

该住房自2023年初交房(1楼),就存在墙体多处反碱问题(厨房门口、厕所门口、地下室墙体、采光井等多处),开发商、物业处理措施非常缓慢并且维修方案不科学,每次都在强烈催促下才来人查看,并更换了几波维修人员(所谓的开发商工程部、物业工程部、材料公司、第三方公司等等,人员也不停的换),每次都说弄好,但从来不主动维修,每次都要靠催促,每次都解决不了问题。解决方案不科学:很明显的外部多处渗水,需要全面的整体从外部重新做防水,可每次都是哪里渗水,堵哪里,半个月之后又开始渗水,怎么建议都不采纳,导致一年多了,居住体验感非常不好!!!如果万科成都公司继续不科学的解决质量问题拖拉问题,就向万科总部投诉、当地的建设局、房产局、城管局、质监局、税务局、消防队、工商局等相关部门投诉。希望万科引起重视,不要因为小事情变成形象问题。
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1 回复
沙发
成都万科客户关系中心 
2024-04-22 17:52:53
尊敬的业主您好!
    您反馈的问题已收悉,给您带来的不便我们深表歉意,我们将尽快跟进处理,近期也会有专人与您联系,请您耐心等待,如有其他疑问,您也可以拨打万科客户服务热线:4008000002与我们联系!

万科客户关系中心
2024.4.22


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