服务态度

关于购房时2万定金买车位，前几天就该问题已在平台进行了投诉。而今天处理的人的态度很恶劣，所说情况与购房时的情况不一致，而且我也没有享受到响应的优惠：今天处理人说两万车位定金，能享受2%的优惠，实际并没有（房屋总价249万，商贷97万，公积金贷款70万，购房实际付款82万，相关数据都是可以核实的）。请贵司核实好，并给我一个合理的解释！

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万科客户关系中心
2024年4月22日