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烟台 地产
关于万科地下车库遮挡物造成车辆财产损失且自己的车位3个月不能停车损失
cherrycy 2016-11-21 16:39:43 扫码看帖   3 4828
开发区万科城的物业处理速度难以启齿,发生问题不断推诿,不负责任,严重危害了业务的人身安全!
1.这个情况我于今年3月20日就已反馈至物业,结果8个月了也没反馈,这就是万科的处事效率;2.通过烟台万科客户服务微信反馈,本月7号吧,到目前为止也没有反馈,可想而知.

请在这个月底尽快反馈,否则,我就会将我的证据以及你们的相关言论以邮件的形式发到tousu@vanke.com.
并打总部投诉电话转地区地投诉.
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3 回复
沙发
烟台万科客户关系中心 
2016-11-22 13:28:04
尊敬的万科业主:
    您好!我们已收到您的问题反馈,给您带来的不愉快,我们首先向您表示歉意。
    请您留下联系方式或拨打客户关系中心0535-6886533反馈意见或建议,关于您反映的问题,我们将安排专人跟进处理。
                                                                                             烟台万科客户关系中心
                                                                                                  2016
年11月22日
板凳
cherrycy 
2016-11-22 14:25:31
回复 2楼烟台万科客户关系中心的帖子

你们给的这个电话,我昨天打过两遍都没人接,下午3:45和3:50打的。可见你们接线员貌似有离岗的嫌疑。我们投诉应该你们打电话来反馈,不是我们去联系,你这个回复又有什么意义么?
地板
BHSL 
2017-06-11 09:11:34
给你解决了吗?


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cherrycy
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