电梯尿骚味不清除

月之庭12幢西边电梯时不时出现尿骚味。本次于三天前出现，三天时间仍未清除，推测是狗尿顺着电梯保护板缝隙流进去了，反馈物业多次不作为，只是清洁表面，喷点空气清新剂应付，现在骚臭味混合着刺鼻的香味令人作呕！！！