室内未整改好，业主无法拿房，收物业费不合规

室内还没有整改好，业主没发拿房，问了万科物业人员，物业给的答复是物业费还得交，物业说是万科房交部门原因，让业主找房交部门，他们是物业只要从3月底算钱就行。我说你们都是万科的，我找你，物业说那她不管。我家室内主卧净高有问题，改了净高但墙面涂料都没做，我也没办法拿房做衣柜。两个飘窗台石材也是多处空鼓，至今没有修好。业主意见是，什么时候房屋能移交给业主装修了，再计算物业费收取时间。