墙体和地面严重渗水！！！万科的物业让人寒心！

我家卫生间地面渗水、卧室墙体渗水，已有一个月有余（去年和前年都有类似的情况），和物业公司电话沟通，希望派人前来检查查看原因，这些问题严重影响我们的居家生活，万科的房屋质量、结构存在很大隐患，让人担忧，最寒心的是物业公司至今无人前来查看原因，通过一遍一遍电话，只是派个人看下，然后离开，也说不出原因，今天本来说过来检查，但是来了一个人看了几秒钟就走开了，说下雨等天晴再看，但是之前天晴的时候却没有人过来，物业如此的敷衍、如此的拖延，却没有任何实际性行为，让业主备感寒心，买万科，看重的是万科的质量和物管水平，但是如今的物管日益下降，却每天吵着提升管理费，让业主如何信服，如何同意！希望能得到相关回复，否则我们会找相关媒体曝光，维护自身权益。

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大家联起手来，投诉到底，抗议到底，坚决维护自已的权益不受侵犯，

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尊敬的[万科城花幸运37]朋友：

      您好！

      您反映的情况已收悉，请您留下具体的房号及联系方式，我们将安排专人与您进一步沟通，或可致电联系4008000002，或城市花园客户经理许先生13925003501，以便我们进一步跟进您的问题。

广州万科客户关系中心

2013年5月3日

到处万科都有反映，万科现在越来越不是人了，房子质量越来越差，万科大骗子。

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尊敬的[万科城花幸运37]朋友：

      您好！

      您反映的渗水问题已经有专业人员上门查看，初步确定是伸缩缝渗水，因为雨季不方便防水施工，只要天气稍稳定服务中心便安排人员预约给您上门维修，给您生活带来不便，敬请谅解。如您有其他意见或建议，欢迎拨打物业服务中心李经理电话13928841683，我们将竭诚为您服务。

城市花园物业服务中心

2013年5月7日