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“质量好不好，客户说了算”这是万科的广告语，事实上应该是“质量好不好，万科给你看”。 2015年1月15日自交付到入住，我跟万科房修联系的最为密切，房子里大大小小的问题，房修一个电话，他们总能在最快的时间出现在你面前，万科房修服务意识比万科物业要强，万科房修是否能真正帮广大万科业主解决根本问题呢？就我家这一年多跟房修打交道的经历，大家可以来给万科房修打打分。 1.换地板篇 阳台移门处地板在交房后两周就发霉严重，房修在2015年1月30日安排地板师傅进行了更换；过了一个月，第二次发霉，唉，再修；第三次在两个月后又霉，这次一起发霉的还有卫生间门槛交界处，厨房门槛交界处，入户门交界处。房修换地板也越发有经验，这回在阳台移门处水泥地重新做了防水，地板跟大理石接缝处不敢再打玻璃胶了，至今已有一年多了，还是这种奇丑无比的未完工状态，因为担心这地板又发霉，不敢封胶了。 2.包阳台篇 铝合金商家包阳台量尺寸时发现原有底下铝合金护栏高低落差5+厘米，师傅说，再怎么打泡沫胶也填不住这么大一个窟窿，再说左右高低有落差，影响窗户平移，之后房修拆掉整个护栏，重新浇筑，终于给整左右水平了。2015年夏天，台风一个接着一个，阳台漏水相当严重，大雨的时候，水哗哗哗的顺着铝合金跟墙体交接处流进来，是好几处漏水，房修用玻璃胶补来补了好几次，最近的一次，在2016年8月，用了真石漆，把倒坡改成了顺坡，理论上这种做法雨水应该不会再漏进来了，结果刚好过了几天又遇上了暴雨，这下可好，之前漏的地方继续渗漏，还引起了其他地方漏水，粉刷的墙壁都起壳了，房修说，除非把铝合金外移跟外墙做平，这样肯定不会再漏，但是要这么做，工程比较大，他们不想做，看来我家的阳台要一直漏漏漏了。 3.顶开裂篇 2015年4月，乔迁新居，没过多久，发现吊顶开裂，房修立马来我家修补，2015年8月，主卧、次卧房顶，客厅吊顶开裂，再次配合房修维修，据说这回可以一次搞定，虽然家里每天搞得跟战场似的混乱，但每次小师傅来时，我都把所有空调开启，想想酷暑给我家修理，再说只要一次就可以不再这么折腾了，我得给小师傅尽可能提供好的工作环境，并且每次来都给他准备不同的防暑降温食物。虽然施工期间没有给我们居住补贴（当时我们也不知道还有这项资金），但一想到今后再也不用担心房顶、吊顶开裂了，我心里还是很感谢房修的。2016年7月，各种顶又一次开裂，不仅有旧伤，还有新痕，我不知道该怎么办，因为房修告诉我，到2016年12月开始，他们就不给我们提供维修服务了，现在已经入住，家里家具，东西一大堆，本身房子面积又紧凑，到底是修还是不修呢？ |
