万科翡翠物业经理焦鹏媛引入商家不监管、出现问题不解决

万科翡翠物业经理焦鹏媛糊弄业主，引入商家不监管、出现问题不解决


    万科翡翠小区内部到处都是物业签约租赁商家，比如丰巢快递柜。快递柜进驻本是好事，可以缓解业主们收发快递的压力，提供便利。如此便民好事儿，但是物业负责人焦鹏媛及其团队没有尽到监管责任，放任丰巢柜商家进驻破烂快递柜，因为使用感受太差遭多位业主投诉。出现问题，焦鹏媛的解决方案是亲自带领团队拆除柜子并让管家向业主宣扬她及其团队身体力行、敬业勤劳，呵呵！
    业主反映不同声音，物业又改变口径，说在不影响业主正常使用需求的前提下暂不拆除快递柜子，跟进合作商家同步换新。但是，4月28日，物业出尔反尔，拆除快递柜子，至今也没有换新，借口是商家订的新柜子没到货。
     物业经理焦鹏媛糊弄业主，出尔反尔，基础的卫生、绿化、安保问题不去做，为了一己私利，作秀！

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万科客户关系中心
2024.4.29