小区树倒了、下大雨路面积水到小腿也没解决

小区下雨树倒了、下大雨路面积水到小腿也没解决，下一次雨就积水一次，电梯都进水了，一楼的邻居房子都被淹了，都上长沙新闻头条了，请问怎么解决？上次下大雨积水的时候，物业说是已经处理好了，昨天下大雨又积水，把我们业主当傻子搞吗？