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泊寓
一个万科股东的忠告
tslt_75596699593
2024-05-01 13:21:59
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1
466
泊寓app体验很差,希望尽快改进。问题如下:
1、不能自动定位地方、必须手动选择。
2、app反映慢,卡顿。
3、选一个城市移动地图,隔壁城市的泊寓看不到。
4、app界面凌乱,体验感差。
泊寓是万科3大业务,如果没把客户体验做好,那这个品牌会没有客户粘性,也就谈不上未来。希望管理层重视!
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1
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沙发
万科泊寓客户关系中心
2024-05-07 11:26:30
您好,尊敬的【tslt_75596699593】客户:
您反馈的泊寓APP体验差问题,我们已安排技术人员排查优化和专人与您沟通反馈。感谢您对万科的关注和支持,祝您生活愉快!
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