客厅推拉门严重质量问题，房屋实际使用面积缩水，请郑州万科地产给我们一个说法！

怀着对万科的无比崇敬之情，我们买了郑州万科城三期18号楼的洋房，除去交通和区位不谈，作为万科第30座万科城郑州的标杆项目，郑州万科城三期洋房的质量实在不敢恭维，主卧屋顶渗水、客厅推拉门裂缝、底下滑槽破洞，一个个问题呈现在我们面前，真的让我们对万科的验收工作感到痛心！还有最让我们感到困惑的是，同样是洋房，为什么14-17号楼他们的客厅使用面积看起来比我们要大，这一点从电视背景墙暖气片到书房门的距离就能看个清楚，14-17栋至少有3米1、2，而18栋这里只有2米4，请问万科地产少了那七八十公分去了哪里？还有客厅西面墙长度也少了很多，这点从可放沙发的大小就能看出来，人家的能放4米2的沙发，而我们的只能放3米6，这实在让我们很困惑，同样的合同面积，价格也差不多，其他房间面积也都一样，但我们18号楼看起来就是要比14-17号楼的使用面积小！房屋面积缩水是个严重问题，请万科地产给我们一个权威合理的解释，不要在这里糊弄我们，万科的金字招牌是客户口口相传给做出来的，如果你们枉顾质量只追求利润，我相信万科的郁总不会答应，王总也不会答应！不要以为我们郑州人民没见过豪宅，没见过洋房，相同的请看下郑州绿城百合小区是怎么做的，如果万科地产在郑州再这么做下去，郑州人民会越来越不会为你们买单！在这里我就不一一上图了，如果你们不相信我所说的，请你们售后人员到我家里，我会一一给你们指出问题和我们困惑。

尊敬的业主朋友：

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郑州万科房地产有限公司

2016年11月30日