虚假宣传，设施减配问题

经业主与长沙园林局沟通核实，万科森林公园所申报的园林绿化方案并未包含樱花、银杏等美观乔木绿植，而万科当初向广大业主宣传的最美上学路是包含了樱花、玉兰、香樟、银杏、梧桐五种不同的绿植栽种于内部各道路。是否万科此举为虚假宣传，欺骗消费者，并试图隐瞒事实。多次要求公示园林绿化方案却被管家、客户经理拒绝，解释称方案公示于售楼部。然而此方案纸质版模糊不清，黑白图像可隐约看出即为宣传的园林绿化，并非所谓的报审园林绿化方案，直至今天也没有给出真实的方案。
万科方拒绝与业主沟通，主要求组织一场座谈会反映问题，万科不予理睬