卧室墙体渗漏

当初交房的时候此处就渗漏，经过追找，给与了处理，历时不到俩月时间又在同一地点出现同一问题，上报后，约好时间来等，一天内先后来三个人看，最终没有给出任何处理方案，请问，房子出现问题不积极处理，业主是不是不用上班无条件的配合你们请假？难道就没有对开发商有制约吗？而且给房屋维修师一再打电话都无人接听。