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天津万科紫台小区不接下水八年房屋无法使用
tslt_10183798968 2024-05-11 10:31:53 扫码看帖   1 742
天津万科紫台9-101于2017年入住,下水一直无法正常使用,找地产和物业部门,都说是业主自己家堵了,自己疏通,几年来累计花了巨额疏通费用,也解决不了问题,造成房子无法正常使用,直到2024年房子租出去,租客使用造成淹泡,要求退租赔偿后,业主自己找人排查确认跟业主没有关系后,再次联系物业,新来的经理组织挖开后,发现是没给接通管路,现场要求地产过来核实,均不配合,多次找物业和地产,均互相推诿,去天津万科总部,反应问题也不给解决,工作人员态度恶劣,推卸责任,没有办法只好求助北京平台,转卢冰总经理给业主个公道!因为当年购房时的万科负责人也是卢冰,请万科能正视业主的问题

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1 回复
沙发
北京万科客户关系中心 
2024-05-11 15:06:09
尊敬的客户:
       您好!您反映的问题已转至天津万科进行处理,如有其他问题可拨打售后服务热线4008000002进行反馈,顺祝您生活愉快!

北京万科客户关系中心
2024-5-11



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