房屋质量太差了！

尊敬的领导我是万科林溪花园的住户44--1-702'我们一家满怀期望的买了万科林溪花园的房子，没想到房屋质量太差了让我们一家失望至极，从去年八月份底拿到钥匙到现在2024.5月还无法入住，马桶长流水，卫生间防水差漏水渗水明天又得砸地，厨房台面和洗手池台面不但没有打磨把我儿子手划破而且上面好多污点用砂纸打不掉，房顶裂等一系列问题唉直至失望至极！希望加快维修进程，再就是我们无法入住也没有理由交物业费！！请领导酌情处理！谢谢！

尊敬的客户：
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银川万科
2024年5月14日

我是天津万科紫台9-101业主，2017年入住，下水就不通，找地产和物业均已下水管是业主自己家的，需要自己疏通，时至今日已八年，八年来我花费巨资疏通费用也没解决问题，造成房屋无法正常使用，其间也多次反映到物业，还是被以各种理由推诿。直到今年3月份，房子出租，租客使用过程中淹泡要求退房并赔偿损失后，我找专业人士排查原因，界定跟我家应该没有关系，需要挖开查找原因，联系物业新调来的经理（唯一负责的工作人员）在我的强烈要求下，挖开后确认，没有给接通下水！！！八年了抗战都胜利了！我家的问题却得不到解决？现在是物业推地产，地产推物业，谁都不认账，我只要求补偿我赔偿租客的损失，八年的损失都没有提出。却被地产所谓的接待人员很恶心的回复，多次400并去万科现场反应问题也被无理阻挠，试问万科（天津）连信用也不要了吗？一个地区的领导高高在上，官僚作风，你知道最后受损的是万科的信用吗？希望万科有良知的工作人员能将情况向领导反映，并请北京的卢冰总经理亲自了解情况，请万科高层了解情况！！！