门窗玻璃维修更换无进度

房子去年12月交付，卧室客厅厨房窗户玻璃以及厨房门玻璃存在质量问题需要维修更换，原本说三四月份可以更换，五一前问又把时间拖到了五一之后，五一之后还是没有进展，厨房玻璃门说中旬前到也是没动静，还有三月份的空调打孔钱说报给我们，到如今也是没有到，微信询问维修工程师第二天才给我们报，以上问题尽快
处理解决，并承诺解决时间