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幸福里1#楼10月交钥匙至12月10日，才解决入户门的安装问题，11日负责人告知：门已装好，业主当晚凌晨下单，购了家电；13日下午4时多，家电陆续送到。到6时多，热水器安装试水时，突然从地暖分水器墙面安装处往外喷水，这才发现，厨房未设计地漏、且地砖坡向客厅，两人手忙脚乱，用毛巾等物蘸水收集，仍然无法阻挡涌水流向客厅。两人的鞋子被浸湿外，未使用的橱柜及新拆装的冰箱先后经历了被水浸渍的不祥待遇。业主身心的苦痛无法描述。管理人员到场后，关闭了阀门，才避免了事态的扩大。从交房至今，问题多发，有些虽多次维修，却未得到彻底解决。多次反映直至投诉后：大的明显的问题，至12月10日才渐次解决（部分仍留有尾巴）；但又出现了门玻璃瘢痕（前期被灰尘遮盖，不易发现，不知交房前的保洁是如何做的）、墙面喷水等新问题。业主很受伤，内心很恐慌；难道真的应了那句“购房有风险，收房需谨慎”的魔咒？不知后面会否出现其它离奇的质量问题？？？ 为此：强烈呼吁万科总部高管能够出面，认真倾听业主反复受伤的心声：还未入住，即有这样那样的问题层出不穷，且解决的效率低下草率；一旦入住后，不知会带来多少伤害或财物损失。万科及幸福里名号响亮，可房屋装修安装质量如此之差，多么低级不堪的问题一个接一个的暴露，业主非但未得到幸福的感觉，反而为层出不知何时能穷尽的质量问题而焦虑、烦恼，困扰接踵而至、不良的负面情绪难以挥去。 总的感觉是：安装和装修质量如此之差，不知建筑质量有无隐患？因此对1#楼的违和感逐日增加。在此提出强烈要求：请总部高管出面协调，在小区内土建、安装及装修质量均有实质保证的楼栋，给予调换住房。并对给我们造成的实际损失给予合理的赔偿。 |
