不作为不解决问题

你好，我是甘井区万科翡翠公园的业主，关于房子的问题一直没有解决，如下：大连市万科翡翠公园项目：（1）2018年底交房后，房屋雨季漏水未解决，以更换地产工程师、更换领导、计划研究等理由推脱，造成无法正常居住（2）小区配套儿童成长中心权属被转移，始终未给业主使用，且在未经业主同意情况下，擅自将小区“翡翠公园”四字拆除（3）购房时，万科声称门口地块建设商场，始终未兑现，常年用铁皮围栏，严重影响小区出行和美观程度（4）商场改保障性住房，属于万科销售房屋时欺诈消费者行为，严重影响小区生活质量和房屋价值。

尊敬的【tslt_83708450253】业主您好：
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                                                                                                   大连万科翡翠公园物业服务中心
                                                                                                            2024年5月28日