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交房后续问题处理不及时,一拖再拖
tslt_37089538838
2024-05-29 11:47:22
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1
554
验房存在问题整改,一拖再拖,只是口头答复整改,并无实际行动,你们万科就是这样干的,很漂亮。
1.入户门缝隙大,门整体看着是倾斜的,5月4日接房,答应第二个星期处理好 结果现在5月马上结束,入户门还剩余胶没打,胶条处多处破损,门框多处破损,依旧未处理。
2 厨房窗户玻璃破损开裂,打印尽快更换,现在依旧无动静。
3.小万工程师,一直再说处理好了,但是一直未处理,本人去现场复核3次,依旧没得多少改变。
请问,你们的交付质量不到位,整改也不到位,这就是你们万科所谓的服务,服务到哪里去?
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1
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沙发
昆明万科客户关系中心
2024-05-29 17:13:03
尊敬的业主您好!
您反馈的问题已收悉,给您带来的不便我们深表歉意,我们将尽快跟进处理,近期也会有专人与您联系,请您耐心等待,如有其他疑问,您也可以拨打万科客户服务热线:4008000002与我们联系!
万科客户关系中心
2024.5.29
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tslt_37089538838
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