万科春阳花园虚假宣传、虚假销售———子母车位变单车位，请问你还有脸吗？

我于今年9月底在万科春阳花园竞拍的子母车位，当时销售展板上明确显示500-514号为子母车位，我竞拍的是510号，价格为6.3万元，销售顾问催着我签订了合同。可11月下旬工地开放日时，我到实地竟看到的是单车位，并不是销售时的子母车位。我回家立即查看合同，合同上竟然出现了单车位，我才恍然大悟，我竟然稀里糊涂的被销售顾问给骗了，签合同时销售顾问是知道车位具体情况的，但没有给我当面说明，没有告知我510号车位已不是子母车位，却还拿着子母车位的幌子来欺骗我签合同。我多次找销售顾问还有业务经理协商解决，可她们竟然说我买车位的钱根本买不到子母车位，得到的答复是不予更换。我真无语了，你们销售车位的价格是自己定的，我是按你们宣传的子母车位付的钱，现在却翻脸不认账，也不给解决，难道你们就那么厚颜无耻吗？为了挣钱连脸都不要了吗？还要提醒春阳花园的邻居们，看看春阳花园的地下车位吧，那能停车吗？窄的顶多停个小面包车，这是怎么规划的啊？真是眼里只认钱了！！！

尊敬的万科客户：

您好！您反映的关于所购车位现状与销售宣传不符的问题我们已经收到，给您带来的不便，我们首先向您表示歉意。

针对您反映的问题，春阳花园项目工作人员在落实您反映问题的具体情况后，会与您进行沟通处理。

感谢您对我们日常服务的监督，如果您有其它问题需要咨询，欢迎您拨打万科地产客户服务热线4008000002进行反映，如您有关于物业管理方面的问题需要咨询，欢迎您拨打万科物业客户服务热线4009515151进行反映。祝您工作顺利！生活愉快！

青岛万科客户关系中心

2016年12月20日