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福州 地产
万科又一城楼道里雨水飘进来,湿滑造成安全隐患
追梦天使 2016-12-21 09:46:26 扫码看帖   1 3774
尊敬的万科领导:              首先要对你们尊重事实,知错能改的态度点赞一下。我上次投诉的顶楼挑高无法维修阳台的照明灯的事情,万科的有关领导在2个小时内就给我回复,并贴心地提出整改方案,目前已经给我家装好了两个漂亮的壁灯,并且听说要给所有顶楼的东西头挑高阳台都进行整改,对万科知错能改,并能举一反三的认真态度。我觉得心里很温暖。超赞。非常感谢。
       今天是因为另外一个问题,提出来供万科的领导们研究看看如何解决。
       上次下雨,雨也不大,但是风比较大,每栋楼的连接东西端头两户的楼道,南面一侧是在顶楼上面有封闭的透明的玻璃遮挡,雨水不会飘进来,另外朝北的一侧没有在顶楼用玻璃遮挡,所以,从一楼至顶楼的楼道里全部都是雨水,湿哒哒的,老人小孩不小心就滑到,卫生工阿姨也抱怨做卫生难做。而且我发现我家的楼道里的那个排水的地漏居然是在高位的,积水不往地漏方向流,而是流到了我家大门口,门口积水一大滩。本来开车下班回家从地库到家里应该不会淋到雨水的,这是买地下车位方便的地方,结果,买了地下车位还是无法避开风雨回家,实在是觉得有些郁闷。
        现向万科的领导建议如下:建议在连接东西两头的楼道的北侧顶楼的地方,像南侧顶楼一样搭建遮雨的透明玻璃,这样既不影响中间户型的采光和通风,也能把楼道的雨水有效遮挡,而且我想费用也不多吧,那块的面积也不大。希望能够尽快解决,很快福州的雨季就要来了。如果因为费用问题,我也征求了一些业主的意见,如果需要,大家集资也没有问题。谢谢。
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1 回复
沙发
福州万科客户关系中心 
2016-12-21 10:45:11
尊敬的【追梦天使】业主朋友:
       您好,您反馈的问题我司已收悉,我司将派专人跟进处理此事,如您有其它意见或建议,欢迎您拨打福州万科客户服务热线:4006088600进行反馈,祝您生活愉快!
                                                                                                                                                                                                                                福州万科客户关系中心
                                                                                                                                                                                                                                    2016年12月21日


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追梦天使
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