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杭州 美好家
万科美好家,欺骗消费者,延期拒不赔偿!
tslt_66213311088 2024-06-05 09:35:09 扫码看帖   2 942
产品设计有问题,去修理,柜子太劣质,稍微一动直接把柜子背板戳了个洞,然后又补货重新安装,安装到一半发现尺寸又错了,又补货重新安装,延期了一个多月,投诉反馈说他们项目组没有延期的说法,只要没断水断电就不要延期不影响入住。还说修理是在给我个性化处理。合同明确规定产品延期交付需要赔偿,交完钱后拒不赔偿,400也完全管不到杭州项目组。问办公地点,居然在杭州连个办公地点都没有。完全皮包公司。最后还假情假意说送个榨汁机当关怀礼品,以为是这个公司良心不安了,结果甩出一张免赔承诺书,要求签字寄回,说明拿了榨汁机再也不能投诉和要求赔偿。果真是黄鼠狼给鸡拜年!作为一个皮包公司,能提供这种品质的产品,敢赚这种钱也可以逃避监管逃避制裁,还有啥怕的呢?只要下单交钱必定后悔!

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2 回复
沙发
杭州万科客户关系中心 
2024-06-05 14:42:38
您好,关于您反馈的问题,已进行记录与跟进,后续您也可拨打杭州万科客户服务热线4008000002进行详细信息反馈。
板凳
tslt_66366756843 
2024-07-02 12:24:41 来自移动端
我和你的情况比不多,万科太欺负人,感觉都没地方说理,房子越修越差,还想骗我们先收房再维修,但是很多收了房的业主反馈,报修都没人搭理


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