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上海 地产
万科白马花园 停车乱停,物业不作为,更不理会
cfhello 2013-05-06 11:45:53 扫码看帖   3 4488
长久以来小区部分业主为了贪图方便,少走几步路,时常把车停在半地下车库的坡道口。多次和物业反映,每次反映后立刻就会叫保安前来解决(对物业的反映速度表示相当满意),蹊跷的就是每次反映后,总会给相同的回馈说业主不在家,联系了3次都联系不到。  首先,车子停在半地下车库的坡道口对于上行的汽车严重遮挡视线。汽车上行时候,由于被坡道上的汽车遮挡,根本无法看到人行道上蹿出的行人,多次险象环生。其次,对于体积较大的SUV车型,由于被坡道上的车占据了一半道路,上下行时,极易刮蹭。
  物业确实也采取了一些行动,比如每次有车乱停,保安都会主动上前,在其挡风玻璃上放上一张宣传单张,进行理性劝阻。可是这样做根本没法解决根本问题。这些没有道德的车主已经对其他业主的生活和生命造成严重影响。
   最气人的莫过于,物业的超级不作为。 如果每次有业主乱停,主动上前阻止不就好了。可是保安看到有车主乱停不制止,等该业主停稳,人下车,走开后,才会上前去挡风玻璃上放告诫的传单。这种处理方法极低低劣,敷衍了事的作风,比其他垃圾物业更垃圾。 而且保安巡逻时候如果发现有业主乱停,当场就可以上门让他驶离。
  主要原因不能怪保安,应该怪负责管理的物业相关人员。如果没能力管理就请走人,谢谢!
  希望白马物业引以为戒,不要出了人命才来后悔。
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3 回复
沙发
上海万科客户关系中心 
2013-05-07 10:17:55
尊敬[cfhello]朋友:
    您好!感谢您对小区停车管理的关注,对于车位管理的不足我们深表歉意,同时您所反映的问题我们一直非常重视,也已积极采取管理措施。比如采用“慢”“停”等警示牌规范引导,加强安全员培训,与不文明停车的业主进行了温馨提醒并安装标识提醒等,后续我们也会一如既往地坚持管理,继续完善各项措施,努力创造安心舒适的居住环境。同时我们也倡导小区业主们文明停车,共同参与到和谐社区的创建中来。如您还有其它意见或建议,欢迎您随时与我们联系,联系人:樊先生,联系电话:67680277。
   
祝您白马花园生活愉快!

白马花园物业服务中心
2013年5月7日
板凳
cfhello 
2013-05-09 10:40:19
回复 2楼上海万科客户关系中心的帖子

一句空话。这个问题起码和物业反映不下10次。 现在物业管理一塌糊涂,非机动车也乱停。机动车乱停靠现象根本没有任何改善,也没见物业人员有主动劝阻的行为。 看见东门半地下坡道口停放一辆汽车起码3天没人动过,物业人员怎么不去上门找车主。(别说业主不在家,对方我认识,人天天在家)。这就是白马物业人员该有的素质吗?感觉和万科七宝比真是差远了,感觉我们松江的万科是不是乡下地段差,所以找的物业人员也都是次品啊?!  现在每次回家发现,东门物业门口,本来给业主去物业办公室办事临时停靠的车位,每到夜晚就被4辆私家车占据(停在外面不用付停车费,还能有保安24小时监控多好啊)  而且东门这,消防通道每到夜晚也被乱停车占据,物业人员根本视而不见。和他们说事情只会微笑,说不定我走后就背后骂人了。 希望万科别砸了自己的招牌。
   顺便说一句,有次物业经理拜访我家,说物业也有困难,万科要微笑服务不能和业主争执,还说物业一直亏本,如果再亏随时要撤退的。那请问最近管理那么差,是不是要准备撤退了。怪不得物业人员的态度和服务连隔壁龙翔垃圾物业都不如,起码人家乱停车管理的非常好,非常到位,简直就是你们万科的好榜样,去学习下吧。
地板
cfhello 
2013-05-30 12:45:56
回复 2楼上海万科客户关系中心的帖子

还装蒜再不回复。只能去万科阳光网投诉了。


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cfhello
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