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延期交房
tslt_62501350273
2024-06-05 16:16:35
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万科时代之光项目对待业主的合理诉求和咨询态度恶劣,听见假装没听见,听懂假装没听懂,一副“我就这样,你们也没办法”的派头。
1.万科延期交房但不注明延期的确切日期。面对业主合理诉求和咨询,万科时代之光项目派所谓“领导”来和业主沟通,但“领导”说不出自己在万科的具体工作岗位,也无法回答业主的问题。态度就是:我就是延期了,你们除了接受现状,等通知之外没其他办法。
2.“领导”的口头发言连他自己也不确定能代表万科方面的态度。事情处理极为敷衍。
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沙发
太原万科客户关系中心
2024-06-05 17:57:15
尊敬的“tslt_62501350273”客户朋友:
您好!
关于您反映的问题,我司已与您沟通。如果您还有其他意见或建议,也欢迎您随时与我们联系,太原万科客户服务热线:4008000002(接听时间:8:30-17:30),我们始终愿意积极听取您的宝贵意见,不断完善服务品质,与大家共同努力,共建和谐社区。
感谢您的理解与支持,顺祝您生活愉快!
太原万科客户关系中心
2024年6月5日
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tslt_62501350273
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