前期答应赠送电视，现在不愿意兑现承诺

前期购房答应赠送电视机，现在一再推脱不愿意兑现。
今日与销售沟通，又对我人身侮辱。士可杀！而不可辱！ 实在无法忍受不兑现承诺，还对我进行阴阳和侮辱，
现在要求销售的上级本人对我进行道歉，补偿我的精神伤害。如果你们万科内部无法解决，白纸黑字，我们法院见！