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房屋保修
tslt_07998709193
2024-06-07 10:13:45
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1
480
灶台开裂 保修李海波一直推诿一拖再拖 从去年到现在 再不看我拍的照片的情况下 就说换不成只能修 直到我前几天投诉完 又说厂家的师傅才能决定修还是换 明明是石材断裂缝隙是倾斜的 非说是拼接石材接缝处开裂 缝隙能是倾斜的吗 投诉完说好的11号师傅上门 提前到了前天 师傅明明说不是厂家的 李海波非说是厂家的 李海波明明说只有厂家的师傅决定是维修还是换灶台 可是他却再看都不看灶台实际情况下 就说只能维修 这不是在打自己脸吗 这是对工作的负责任吗 这还是这么大万科的员工吗 希望给我一个解释 希望尽快更换我的厨房灶台
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沙发
兰州万科客户关系中心
2024-06-07 10:18:13
尊敬的客户:
您好!
您在投诉论坛发布的帖子我们已经收到。我司已安排专人跟进处理。
如您还有其他意见和建议,欢迎您致电万科服务监督热线4008000002直接与我们联系。
兰州万科
2024年6月7日
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tslt_07998709193
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