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投诉物业不负责任
tslt_91109260999 2024-06-07 10:32:57 扫码看帖   1 533
家里卫生间漏水,6月6日维修人员上门维修说是需要更换管道,看看库房有没有,如果没有需要重新购买。因我爱人怀孕在家,另外也不懂尺寸。希望维修人员帮助购买,所需资金由我们出,维修人员同意,但是需要提前告知管家。6月7日早晨给管家打电话,百般刁难,说维修人员没有义务购买,然后又说让他们跑到华林去买吗?最后以他们要开晨会挂掉电话。家里就爱人一人,挺着大肚子,为什么维修人员都说可以帮助购买,管家却百般阻挠,他们的工资不是我们发的吗,他们不是服务我们业主的吗?
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1 回复
沙发
新疆万科客户关系中心 
2024-06-07 10:40:54
尊敬的业主:
您好!您反映的问题,我们已安排专人与您取得联系并跟进处理您的诉求,给您的生活带来了不便深表歉意,感谢您对我们工作的关注与支持,您的满意是我们不断的追求!
如您有其它问题可拨打万科服务监督热线4009-515151。

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