装修质量及维修问题效率低

本人在购买了金域华府17栋1202号物业，原于2024年4月底收房，第一次收楼装修质量极差，反馈的问题很多，但大部分问题起码在一个月内处理了，但是厨房门框膨胀问题，从问题反馈到现在，一直未能处理，导致现在还没能完成收楼手续，而且跟客服和工程师沟通，不是一直不回复，就是隔三差五有空回复两句，然后又不见人影了，这样的态度和效率，如何体现央企的口碑和信誉啊？还发来物业管理费的收费通知，道理在哪啊？现在像是我们求着你们交楼给我们，怎么买个房这么郁闷啊？

您好！您反馈的情况我们已收到，正在核实情况跟进处理，谢谢！

江门万科客户关系中心 发表于 2024-6-14 13:34
您好！您反馈的情况我们已收到，正在核实情况跟进处理，谢谢！

还有就是关于你们的装修质量导致无法交付，然后向业主强制收取物管费，这是什么道理啊？