作为一名广州万科的老业主,我07年就买了第一套万科的房子:广州万科蓝山。从08年入住以来,对万科蓝山的物业服务都非常满意。 可是,2013年,因为信赖万科的品牌,投资了万科东荟城的云BOX公寓,这也是广州万科第一个商业项目。遗憾的是,这是一次失败的投资,非常让人失望。6元的办公物业管理费,没有看到任何专业的办公物业管理,就算按住宅的管理,也没有令多数业主 满意。因此,我坚决的和各位业主说一句,在万科的办公物业管理能力提升之前,千万不要考虑购买万科的办公物业! 更为恶心的是,就在12月份,物业人员为了完成相关指标,居然跑到我东荟城公寓的租客那里去威胁,说不马上交12月的物业费(前11个月已经结清)就要停电!前面已经 有很多东荟城的业主对物业提出各个方面的质疑和抗议。我想问,停电是万科物业的权力吗?电力部门还不至于欠缴当月的电费就停电吧!看来万科现在比国家电网还牛逼呀。 相比之下,万科蓝山的物业人员就要有素质得多,他们很耐心,很有礼貌的和业主进行沟通,我也很爽快的把当月的物业费结清了!这不是钱的问题,是东荟城的物业让人恶心!物业费虽说是业主的义务,可也是在物业公司履行好自己的责任的同时,6块钱每平米的物业费,我们业主得到了什么?几个保洁,还有呢? 从前面很多投诉帖子的回复,万科物业管理人员非常官方,非常冷漠,没有一丝从为业主提供符合物业费等值服务的心!那试问,如果让我们业主不满意,服务这么差劲,完全不值,我们为什么要花钱来请你们!有些业主开玩笑,给我3块的物业费,我肯定比万科提供更好的服务。 这是宝能当了大股东的结果吗?王石同志坚持多年的理念看来是被抛弃了。 实在无话可说,一声叹息! |