2023年3月中旬购买了广州金茂万科(和悦雅苑)A区X栋后,推荐朋友购买了A区Y栋,当初销售答应推荐积分可以日后兑换物业费; 2024年5月中下旬可以收楼了,物业部工作人员告知该积分不能抵扣,物业跟地产不是同一个部门,我就郁闷了,不是同一家公司吗,内部沟通不就好了。当初推荐购房答应好好的,一到收楼就马上换脸了,当天那个售楼的销售也在现场,也没有给出答复,只是笑笑,不了了之,连续打了多变,4008的投诉热线,一直没有做出任何回复与处理。 请大家推荐购房要慎重,别相信什么积分兑换物业费,当初微信答应了,一直也兑换不了,到目前为止,仍然没有收到任何回复。 五星差评。万科的处理投诉时效太差了,5月底反映的情况,到目前为止,仍然没有收到任何回复。 下次购买,慎重考虑万科。 |