27号楼消防通道被万科广场堵了？物业不作为？

首先27号楼就在小区外，没有享受到一点安保服务和小区设施，现在商场还要霸占27号楼的消防通道？物业干啥吃的？27号楼到底是商场管还是万科物业管？我买的私人车位常被商场的车霸占，事情都得不到解决？建议27号楼改为从小区进入，否则你们有脸收物业费吗？