物业不作为

目前深圳市宝安万科大都会这个物业服务非常差，卫生，安全，服务，无一到位。业主反馈问题，极度敷衍。严重影响万科物业行业的服务标杆的形象。
1.目前小区人员随意出入。甚至住宅被人改成短租，管理处有人配合放短租的车辆进入。反应短租打扫卫生人员合法出入。严重损害到业主利益。
2.通往住宅的电梯空调很多业主反馈没开，或者开了温度非常高很闷，10内天三次反馈，甚至反馈了问题参考标准，回复会去处理，一直无任何进展。经常发消息半天长时间不回复。
就以上这种基本服务都做不到位，何以配得起拿业主6.9元/平米的物业管理费！！！