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成都 地产
2023年3月成都天府万科城成交佣金至今未结算
tslt_48908510375 2024-06-21 10:48:15 扫码看帖   2 456
成都天府万科城-带看到成交3个月周期,远郊项目成交难度大,不成交天天催单,成交开票后反馈次月第三周周四会结算,之后渠道负责人反馈项目监管账户被起诉冻结,持续联系400客服,每月都在拖延,直至目前没有任何处理结果,投诉电话只记录不回应,想问问,这件事情到底有没有人来处理?结佣周期到底要几年?辛辛苦苦跨省带看,陪签约,到头来几万块的钱结算不了,此所谓店大欺客吗?发票、购房合同、客户确认提交了不下三遍,周周打电话无人问津,万科的房子没问题,万科的问题处理方式让人恼火!
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2 回复
沙发
成都万科客户关系中心 
2024-06-21 17:19:53
尊敬的业主您好!
    您反馈的问题已收悉,给您带来的不便我们深表歉意,我们将尽快跟进处理,近期也会有专人与您联系,请您耐心等待,如有其他疑问,您也可以拨打万科客户服务热线:4008000002与我们联系!

万科客户关系中心
2024.6.21
板凳
tslt_48908510375 
2024-06-22 13:28:51
客户关系中心不解决问题!
成都天府万科城-带看到成交3个月周期,远郊项目成交难度大,不成交天天催单,成交开票后反馈次月第三周周四会结算,之后渠道负责人反馈项目监管账户被起诉冻结,持续联系400客服,每月都在拖延,直至目前没有任何处理结果,投诉电话只记录不回应,想问问,这件事情到底有没有人来处理?结佣周期到底要几年?辛辛苦苦跨省带看,陪签约,到头来几万块的钱结算不了,此所谓店大欺客吗?发票、购房合同、客户确认提交了不下三遍,周周打电话无人问津,万科的房子没问题,万科的问题处理方式让人恼火!


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