房屋品质问题售后维修拖拉一直不给解决

房间没有光纤线，任何宽带公司都无法办理网络，已经和客户大师黄工保修或多次，至今已半个多月仍无任何进展反馈，在和客户大师沟通过程中多次拖延含糊其词，交房至今由于房子问题频发，至今都无法入住，反应的问题一直拖拉不解决，避重就轻，态度嚣张。请尽快解决现在问题。