世纪水岸销售和工作人员服务态度特别差

世纪水岸这个楼盘的销售人员和工作人员服务态度特别差，我们有问题需要沟通故意躲着不见我，也不接待我，完全不像一个大公司的行为，你们万科这边就是把房子卖给我们了，对我们业主们就可以什么都不管、什么都不服务的吗？