万科服务监督平台  
服务监督热线400-8000002
贵阳 地产
房屋漏水
tslt_75815861118 2024-06-27 14:09:51 扫码看帖   1 569
我家的住房从2021年入住开始,墙壁就一直反碱,师傅反复维修了好多次,过几个补好之后,过几个月又开始反碱,起泡。由于我家楼楼下一直没有住人,今年楼下的的房东想要把房子卖掉,开门发现他的屋顶一直在滴水,找维保售后,维保售后上门检查后,开始的时候说是我家的卫生间防水没做好,后来又砸了地板重新补防水,现在又评估说有可能是水管漏水,售后和我讲,我家的水管已经过保,为什么反复墙壁反碱?没有想到检查我的水管漏水,现在楼下发现漏水严重,才去想到检查水管。
维保一直在推脱,31楼的房东急着卖房,一直在催
维保沟通说我家拆柜子,我同意拆,但是你要给我复原
一我家的房屋没有经过二次装修,所以水管没动过
二我家的柜子挡住墙壁如果维修水管要拆我柜子的话,拆我的柜子,如果能够给我复原,我没意见
如果维保费用和拆柜子费用需要我来承担的话,那我就,将要投诉到底,更加是申请赔付我的误工费和我的清理费,每次一来把我家补灰,砸瓷砖,我都要请假回来,切割完瓷砖之后,把整个屋子搞得都是灰

售后说我家的房子水管漏水,已经过保,他们只负责检查
但是从2021年开始就已经开始返检反反复复的补腻子
扫描二维码手机查看本帖
1 回复
沙发
贵阳万科客户关系中心 
2024-06-27 17:23:09
尊敬的业主您好!
      您反馈的问题已收悉,给您带来的不便我们深表歉意,我们将尽快跟进处理,近期也会有专人与您联系,请您耐心等待,如有其他疑问,您也可以拨打万科客户服务热线:4008000002与我们联系!

万科客户关系中心
2024.6.27


您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

tslt_75815861118
  • 用户组: 普通用户
  • 最后登录时间: 2022-7-14
万科企业股份有限公司 © Copyright©2010-2017 万科VANKE 版权所有
扫一扫 ,手机看帖