家中泡水，多次投诉无人回应

2016年7月25日，天津降大雨过后，我家中从空调眼中往屋里跑水，造成客厅地板大面积被浸泡。转日，我联系雅筑物业对家中泡水情况进行了实地查看并进行了保修。几日之后，维修人员上门检查时发现，漏水原因是空调板处地漏被抹灰层掩盖（维修人员第一次进入空调板后未发现地漏，联系施工单位后再次进入后才将地漏处抹灰层砸开）。为此，我多次拨打报修电话4008000002进行投诉，至今无人回应如何解决以上问题，甚至推脱说已过保修期、不在维修范围，而后变成稍后会有人联系你等各种理由。希望通过这次投诉，能够及时联系业主，尽快解决以上问题。

回复 1楼cwxox的帖子

尊敬的业主：

您好！

对于您反映的问题我们非常重视。我们将安排专人与您联系沟通，如存在问题将尽快解决。由此给您生活带来的不便请见谅。

2017年1月11日星期三

已解决，编辑掉