没给验房就收楼，出问题沟通没效率

本人是中山金域蓝湾 江与院的业主，现在在处理问题时，投诉无门，特次发贴。1、按合同是12月30日收楼的，而是12月29日晚上10点才收到电话收楼的，通知书是30号才收到的，严格来说，是逾期收楼，但我不介意，问题是，为什么同个楼盘，其他之前收楼的业主，都会在收楼前一个月，安排一次验房，然后针对验房的问题进行整改后再组织收楼，而我们是没有的？之前已提前2个月问了客服，一直说要等消息，结果真没有，为什么同个楼盘，要有两套规则？万科董事长王石是个有原则的人，下面就这么没原则？明显，就是为了赶工期。
2、没验房就直接收楼，问题就来了，一开始就知道万科的房子是有问题的，只是没想到问题就这么多，墙面裂缝、四块地砖空鼓、地砖破损、房间地板空隙大等。自1月1日收楼交了钥匙给万科去整改了之后，现在已经11号了，我都已经在进家私了，万科还没来搞定。催了管家，管家推到返修部，返修部找不到人。。。。自家的问题，还要推来推去。。。少来这一套。
       现在，我希望万科高层看到该贴能及时跟进问题，妥善处理，争取在15日前搞定，别让本人春节住不了房。到时我只能向中山网、315、每月15日的市长接待日等投诉了，以维护我的权益。。。。

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