花了80多万买的房子,不是惊喜 是惊吓,冲着万科大品牌信任了万科,但是万科凭着自己是大品牌欺负老百姓,从销售端到投诉端 都在漠视客户,2015年在万科金域长春购买了1楼房源,买的是95平紧凑3居室,样板间厨房标注很清楚此处放冰箱大小多少,售楼员也提示了我们要买多大的冰箱,我们也期待着房子的下来 2016年12月30日万科交房,先不说质量什么问题,厨房天然气管道横穿厨柜,原本放冰箱的地方根本放不了东西,多次沟通没有解决,这我们也忍了,结果在去房子里,东北室外温度零下30度,屋内温度5度,在往天棚一看,漏水了,天棚一块一块的,这就是万科金域长春的房子,漏水了。 老房子都没出现过这种情况,质量问题让人质疑。 从交房日到现在有半个月时间 问题一个都没解决,还说这样收房没问题 不耽误入住。有这么欺负人的么? 别和我说打4008000002 电话解决,客服人员记录完 就石沉大海了 连个回复的都没有,万科这么大大的品牌最基本的服务都没有,还怎么好意思收那么贵的物业费。严重质疑长春万科公司领导的能力, 我们买新房子 是要的温暖 要的服务,万科你们给客户什么了,全是不解决 解决不了 一拖在拖。 |