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物业费推送账单错误
tslt_53667516725 2024-07-01 14:08:02 扫码看帖   1 325
物业费催收推送错误账单,系统里业主信息登记错误,未落实清楚的情况下频繁打电话催收物业费。极易造成物业费错收情况,如果是小金额费用,我们一般都不太会再去查找之前的缴费记录,可推测前期缴费是否有错收情况?!
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1 回复
沙发
新疆万科客户关系中心 
2024-07-01 14:31:16
尊敬的业主:
您好!您反映的问题,我们已安排专人与您取得联系并跟进处理您的诉求,给您的生活带来了不便深表歉意,感谢您对我们工作的关注与支持,您的满意是我们不断的追求!
如您有其它问题可拨打万科服务监督热线4009515151咨询。

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