(一) 按当初售楼处的沙盘模型(如图1所示),在F5栋西侧应有人行入口,但F区实际交付后并未能落实。4月份时经广大业主强烈要求,管家在业主群内发放开放西门的调查问卷,但直到7月份西门仍未开放。业主们多次咨询管家但都未得到实质性回复,管家及地产物业等部门负责人始终刻意回避,言语前后矛盾。 (二) 目前F区西北角F1栋处的侧门为图2形式,使用麻烦且易卡住,雨天或携带物品时出入多有不便,隔壁E区交付后侧门为人脸识别门(如图3)。E、F两区作为万科旗下的同一项目,两区物业费标准相同,理应得到同样水平的物业服务 基于以上两点事实,现要求在F区西侧加装E区同款的人脸识别门。 |