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投诉物业人手严重不足,服务体验很差
tslt_59166156689
2024-07-03 11:05:16
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投诉万科大都会物业,物业人手严重不足,影响服务体验。我们小区6.8/平方的物业费,标准很高但是对应的服务力量严重缺乏。6个单元总共1500户,只有3个管家,平均每个管家负责500户。安保人员也不足,主要出入口没有保安值守。保洁阿姨也不够,有一次让管家请阿姨收纸皮,结果在门口放了三天都没人来收。要求增加人手,按照6.8的物业费标准配备人手力量。
要求每栋楼配专属管家。目前小区问题太多,一个管家管500户管不过来。要求增加安保、保洁人手。主要出入口应配保安。
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