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贵阳 地产
万科大都会一个多月停了七八次电
zx4824 2017-01-17 09:38:01 扫码看帖   2 4387
最近一个多月,万科大都会南区停了七八次电,尤其最近3天停了4次电,每次停电时间将近一个小时,在这样零度的寒冬里面,几百户业主家中老年人、小孩都不堪严寒,也有业主家中因为停电造成电器损坏。一些业主家中老人需要使用制氧机,更是面临生命危险。但是万科地产一直没有给出明确答复。
2017年1月16日晚9点35再次停电,业主跟踪整个事件进展,值班电工20分钟后才到达现场,保安直到停电40分钟后才送来钥匙,最后50多分钟后才恢复供电,整个过程速度缓慢、效率低下。
万科大都会目前总共就南、北两个分区,总共17栋楼有业主入驻,南北两区步行一周也才需要15分钟,在最近停电频发,明显需要有人值守的情况下居然20分钟才能到现场,40分钟才能开始实质性维修,实在太不负责。
另根据技术调查,万科大都会南区停电原因是因为电表严重无法满足现有小区用电负荷,目前南区8栋入住4栋,入住4栋里入住率也不满50%,在小区用电不到规划入住的25%情况下居然频繁跳闸,万科地产难辞其咎。而万科对此毫无反应,对业主没有任何回应,让人心寒。
附:贵阳万科大都会平面图

QQ图片20170117093303.jpg


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2 回复
沙发
贵阳万科客户关系中心 
2017-01-17 11:06:10
回复 1楼zx4824的帖子

尊敬的业主您好:                您所反映的情况我们已经收到,为了更好的为您解决问题,烦请您留下具体房号或联系方式,如有疑问可拨打0851-88508886.祝您生活愉快。


贵阳万科客户关系中心
      2017-1-17
板凳
zx4824 
2017-01-17 11:12:28
回复 2楼贵阳万科客户关系中心的帖子

联系方式:1391937501@qq.com


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zx4824
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