问题反应无人回复

1.小区已经交付，车库东门为什么不能启用？车库限高多少？标的是2.2米，问管家是2米，哪个为准？我们运家具的车2.2米能进去吗？
2.小区安保存在严重漏洞，施工工人翻越围栏进出小区为什么没有安保人员制止，围栏倒刺就是摆设，存在严重安全隐患？
3.一楼是不是能门改窗，能改的话为什么设计的时候不考虑，交房之后集体改万科为什么没人制止？工人和工具怎么进来的？小院算不算绿化面积？能不能外扩和硬化？
4.以上问题反应后无人回复，万科就是这样为业主服务的？